Politique d’expédition

Quand vais-je recevoir ma commande ?
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt dans les 5 jours ouvrables suivant la commande. La livraison prendra entre 10 et 20 jours ouvrables après la date d’expédition, selon la disponibilité du transporteur et la localisation. Des retards peuvent survenir en cas de contrôle douanier ou de retard du transporteur.

Comment suivre ma commande ?
Un numéro de suivi vous sera fourni dans l’email de confirmation d’expédition. Vous pouvez utiliser ce numéro sur www.17track.net pour suivre votre commande.

Quels sont vos frais d’expédition ?
Frais d’expédition fixes de 2,99 USD vers toutes les destinations dans le monde.

Vers quels pays expédiez-vous ?
Nous expédions actuellement dans le monde entier. Si votre pays n’est pas couvert par notre logistique, nous vous en informerons immédiatement et ajusterons votre commande si nécessaire. Pour plus d’informations, contactez : service@slimviausvip.com.

Comment modifier mon adresse de livraison ?
Les modifications d’adresse sont autorisées uniquement le jour de la commande avant 23h00 (PDT). Contactez service@slimviausvip.com pour effectuer ce changement.

Puis-je livrer à une autre adresse que celle de ma carte bancaire ?
Oui, c’est possible.

Comment ma commande est-elle expédiée ?
Les commandes sont expédiées les jours ouvrables, hors jours fériés. Les commandes passées le samedi ou dimanche seront expédiées le lundi suivant.